运营服务
您当前的位置:首页 > 运营服务 > 地铁服务 > 乘坐指南

第二步:购票

乘坐地铁时可以使用单程票或市民卡刷卡进站。大家可用市民卡在自动购票机上购票,也可以直接刷卡进站。使用市民卡乘坐地铁,可享受九折优惠,进出站直接刷卡即可,不用购票排队。市民在使用市民卡乘坐地铁时,刷卡进站只能是一人一卡,不能为同行家人或朋友刷卡进站,但可以使用市民卡在购票机上为他人购票。

如果需要在自动购票机上购票,购票流程也很便捷,分为5步:按照购票机屏幕提示的信息触摸屏幕选择目的地或票价;按屏幕提示选择购票张数;在纸币入口/硬币入口投入钱币,选择用市民卡购票的将市民卡放置在刷卡区域进行购票;按“确认”按钮确认购票;在取票口取出车票和补回的零钱。

需要注意的是,目前自动购票机能接受的纸币金额为1元、5元、10元、20元,能接受的硬币为1元。此外,票的有效乘车时限为120分钟,超过有效时限,乘客须按出闸站线网单程最高票价补交车费,因轨道交通运营单位运营方面的原因导致的除外。轨道交通因故障或者意外事件不能正常运行的,轨道交通运营单位当对受影响的乘客按照原票价退还票款。