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运营分公司票务中心成功开展“人人争做培训师”活动

  • 发布时间:2017-08-14
  • 信息来源:运营分公司票务中心
  • 作者:陈韵伊、李芳
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       2017年8月7日,运营分公司票务中心成功开展“人人争做培训师”的活动。本次活动采用限时讲解的方式进行,来自票务中心的近56名员工参与,由票务中心收益管理班组的20名员工主讲,由运营分公司票务中心主任黎明进行点评。
       活动现场,每位培训师根据票务业务关键点和自己的业务特长,将车站票务乘客事务解析、AFC设备票务业务实操、票务应急处理办法、收益审核业务技能、车站票务运作等内容列为重点,通过讲解互动、穿插案例等多种讲解形式充分调动现场气氛,整个活动现场振奋激昂,各位培训师一次次上演精彩的讲解,现场听众不时爆发出叫好声。
       活动采取全员投票、当众宣布结果的方式,依据主题内容、语言表达、仪表风范三部分,最终评选出李芳等5名最佳培训师。
       此次活动营造了学习工作化、工作学习化的浓厚氛围,为中心培训能力的提升、业务学习的交流提供了良好机会和平台。同时,对票务中心建立精英培训师队伍起到重大推动作用,为南宁地铁票务业务培训提供师资保障。